Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng JUN89 – Thông Tin Bạn Cần Biết

Trong toàn bộ văn bản điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "JUN89" hoặc "chúng tôi" chỉ nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại tên miền jun89.express và tất cả các ứng dụng di động, dịch vụ liên kết.
• "Thành viên" hoặc "bạn" chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký và/hoặc đang sử dụng dịch vụ của JUN89.
• "Tài khoản" chỉ tài khoản cá nhân được tạo trên hệ thống JUN89 sau khi hoàn tất đăng ký.
• "Dịch vụ" bao gồm tất cả các hoạt động cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số, trò chơi điện tử và các tiện ích liên quan được cung cấp trên nền tảng JUN89.
• "Tiền thưởng" chỉ các khoản tiền khuyến mãi được JUN89 cấp theo các chương trình ưu đãi, có điều kiện sử dụng riêng.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của JUN89 tại Việt Nam và đối với tất cả thành viên bất kể phương thức truy cập (web, ứng dụng di động, hay bất kỳ nền tảng nào khác).

Để đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của JUN89, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

JUN89 có quyền từ chối đăng ký hoặc hủy tài khoản của bất kỳ cá nhân nào mà chúng tôi có cơ sở hợp lý để tin rằng không đáp ứng các điều kiện nêu trên, mà không cần giải thích thêm.

Tài khoản JUN89 là tài sản cá nhân của bạn. Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tài khoản và chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động diễn ra dưới tên đăng nhập của mình.

Trách nhiệm của thành viên

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã xác thực với bất kỳ ai, kể cả nhân viên JUN89 (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Kích hoạt xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho JUN89 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào trên tài khoản của bạn.
• Cập nhật thông tin liên lạc (email, số điện thoại) kịp thời để đảm bảo nhận được thông báo quan trọng.
• Không sử dụng VPN hoặc công cụ ẩn danh để truy cập JUN89 nhằm mục đích gian lận.

Xác minh danh tính (KYC)

JUN89 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, selfie kèm giấy tờ) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc trong quá trình xem xét tài khoản. Quy trình này nhằm bảo vệ chính bạn và đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

Mọi giao dịch tài chính trên JUN89 được xử lý thông qua các phương thức thanh toán được xác nhận tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

Quy định nạp tiền

• Chỉ nạp tiền bằng tài khoản/ví điện tử đứng tên chính bạn. JUN89 không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.
• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫. Tiền vào tài khoản trong vòng 30–60 giây với ví điện tử và 1–5 phút với Internet Banking.
• Trong trường hợp giao dịch nạp tiền bị treo hoặc không thành công, bạn không được nạp lại trước khi liên hệ bộ phận CSKH JUN89 để kiểm tra.
• JUN89 không tính phí xử lý cho giao dịch nạp tiền trong điều kiện thông thường.

Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫. Thời gian xử lý: 1–15 phút với ví điện tử, 1–3 giờ với ngân hàng.
• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính bạn và đã được xác minh trước đó.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị giữ lại để xem xét nếu tài khoản chưa hoàn thành xác minh KYC hoặc có dấu hiệu bất thường trong hoạt động cá cược.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra. Chỉ tiền thật (tiền nạp vào và tiền thắng từ tiền thật) mới có thể rút.

Khi đặt cược trên nền tảng JUN89, bạn đồng ý với các quy định xử lý kết quả và thanh toán như sau:

• Tất cả lệnh cược đã được xác nhận bởi hệ thống JUN89 là ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định riêng của từng môn.
• Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nhà cung cấp dữ liệu được JUN89 ủy quyền. Trong trường hợp có tranh chấp, kết quả của nhà cung cấp dữ liệu là căn cứ cuối cùng.
• Kết quả Live Casino được lấy trực tiếp từ nhà cung cấp game (Evolution Gaming, Pragmatic Play, v.v.) và không qua bất kỳ bộ lọc can thiệp nào từ JUN89.
• JUN89 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp phát hiện lỗi hệ thống nghiêm trọng, gian lận được xác nhận, hoặc dữ liệu kết quả bị sai từ nguồn cung cấp.
• Tiền thắng được cộng vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận. Trường hợp cá cược thể thao, thời gian xử lý kết quả có thể mất từ vài phút đến vài giờ tùy theo môn và loại kèo.

JUN89 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sự kiện, trò chơi hoặc tài khoản cụ thể. Các giới hạn này được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi bạn đặt cược.

Các chương trình khuyến mãi của JUN89 được thiết kế để mang lại giá trị thực cho thành viên. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể mà bạn cần nắm rõ trước khi kích hoạt.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình thưởng có quy định "áp dụng một lần". Hệ thống sẽ tự động từ chối các lần nhận trùng lặp.
• Tiền thưởng sẽ hết hạn sau thời gian quy định trong từng chương trình nếu không được sử dụng hoặc không hoàn thành điều kiện vòng cược.
• JUN89 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lách điều kiện, lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – chỉ tiền thắng được tạo ra từ việc sử dụng tiền thưởng (sau khi đã đáp ứng điều kiện vòng cược) mới có thể rút.
• Điều kiện vòng cược thường áp dụng cho cả số tiền nạp lẫn tiền thưởng. Ví dụ: thưởng 150% với vòng cược x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng (tiền nạp + tiền thưởng) × 20 lần trước khi rút.

Những hành vi dưới đây bị nghiêm cấm trên nền tảng JUN89 và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và hành động pháp lý nếu cần thiết:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả, lách hệ thống hoặc thu thập thông tin trái phép.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng JUN89 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Tạo tài khoản giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác để đăng ký và sử dụng dịch vụ.
• Tấn công, can thiệp hoặc cố tình làm gián đoạn hoạt động của hệ thống JUN89.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Cá cược hai chiều (arbitrage betting) có tính toán để đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả, nhằm vô hiệu hóa rủi ro và lạm dụng điều kiện khuyến mãi.
• Sử dụng thông tin nội bộ hoặc dàn xếp kết quả để có lợi thế không công bằng.
• Quấy rối, lăng mạ hoặc đe dọa nhân viên JUN89 hoặc thành viên khác.

JUN89 coi việc chơi có trách nhiệm là một phần không thể tách rời trong hoạt động của mình. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp bạn kiểm soát hoạt động cá cược:

• Giới hạn tiền cược: Đặt mức tối đa cho số tiền cược hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức khi tăng thêm bảo vệ, nhưng cần 24 giờ để xem xét khi muốn nới rộng.
• Giới hạn thời gian: Nhận cảnh báo khi bạn đã chơi quá thời gian mình đặt ra.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày khi bạn cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn không giới hạn thời gian. Quyết định này không thể đảo ngược.

Dịch vụ của JUN89 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược không lành mạnh, hãy liên hệ CSKH JUN89 hoặc tham khảo trang Chơi có trách nhiệm để được tư vấn.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng JUN89 bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu là tài sản trí tuệ được bảo vệ theo pháp luật Việt Nam và quốc tế.

• Bạn không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ nội dung của JUN89 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
• Việc sử dụng logo, thương hiệu hoặc bất kỳ nội dung nào của JUN89 cho mục đích thương mại mà không được ủy quyền là vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và có thể bị xử lý theo pháp luật.
• Nội dung trò chơi (phần mềm game, hình ảnh, âm thanh) là tài sản của các nhà cung cấp game tương ứng và được bảo vệ theo điều khoản của từng nhà cung cấp.

JUN89 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đưa ra bảo đảm ngầm định về tính liên tục không gián đoạn của dịch vụ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất phát sinh từ việc không thể truy cập dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của JUN89 (mất điện, lỗi mạng diện rộng, tấn công DDoS, v.v.).
• Tổn thất do bạn tự ý chia sẻ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo JUN89.
• Hành động hay quyết định cá cược của bạn và hậu quả tài chính từ những quyết định đó.
• Nội dung từ bên thứ ba được nhúng hoặc liên kết trên nền tảng (kết quả thể thao từ nhà cung cấp dữ liệu, nội dung game từ nhà phát triển).

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của JUN89 đối với bất kỳ thành viên nào không vượt quá tổng số tiền thật trong tài khoản của thành viên đó tại thời điểm xảy ra sự kiện.

JUN89 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện JUN89 trong ít nhất 7 ngày.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản này hay hoạt động của tài khoản JUN89, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trên trang web và ứng dụng JUN89 – phản hồi trong 2 phút, 24/7.
• Email: support@jun89.express – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược, giao dịch tài chính hoặc tài khoản cần được khiếu nại trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh. JUN89 cam kết xem xét khách quan và phản hồi mọi khiếu nại hợp lệ trong thời gian sớm nhất.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào, phiên bản tiếng Việt là căn cứ chính thức.